Mentorschap voor meestergasten

Waarom opleiden?
– Wat is werkplekleren?
– Verschil tussen onthaal, coachen en opleiden
– Wat willen we bereiken?
– Wat is mijn job binnen opleiden?
Methodiek
– Leeromgeving scheppen
– Inzoomen op onthaal
– Persoonlijk actieplan
– Verschillende leervormen van medewerkers
– Gedrag begrijpen en beïnvloeden
– Duidelijke instructies geven
Constructief communiceren
– Hoe communiceer je constructief?
– Wat zijn feiten en interpretaties?
– Hoe luister je actief?
Evalueren
– Hoe ga je evalueren?
– Hoe ga je feedback geven?
Duaal leren
– Wat is duaal leren?
– Wat is de rol van de mentor in duaal leren?
– Hoe ga je evalueren ikv duaal leren?
– Hoe ga je om met generatieverschillen?

Een tweede trainingsdag staat ingepland op 6 oktober 2022